อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน 2pg โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงิน การระงับบัญชี และวิธีติดต่อเราหากมีข้อสงสัย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนเงื่อนไขบัญชีโปร่งใสช่องทางติดต่อซัพพอร์ตครอบคลุมทุกอุปกรณ์
2pg ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

2pg ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลและความโปร่งใสในการดำเนินงาน เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำรายการ โดยไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ผู้ใช้ในสุราษฎร์ธานีหรือทุกจังหวัดทั่วประเทศไทยสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี ระบบยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นตามระยะเวลาที่กำหนด
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีของคุณ
การใช้คุกกี้ เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี หรือเงื่อนไขการทำรายการ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำถามได้ตลอดเวลาผ่านไลฟ์แชทบนมือถือหรือเดสก์ท็อป

ไลฟ์แชท เปิดแชทได้โดยตรงจากหน้าเว็บหรือแอปบนมือถือ ทีมงานจะตอบกลับโดยเร็วที่สุดในช่วงเวลาทำการ
อีเมล ส่งรายละเอียดคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ หน้า FAQ และคู่มือบัญชีในศูนย์ช่วยเหลือครอบคลุมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด เงื่อนไข และการทำรายการ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และเงื่อนไขการทำรายการบน 2pg เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

ข้อกำหนดครอบคลุมเงื่อนไขการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน สิทธิ์ในการใช้งานแพลตฟอร์ม และขั้นตอนการระงับหรือปิดบัญชี รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ หรือแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้

ไม่ได้ แต่ละบัญชีผูกกับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น การโอนบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นเข้าใช้งานแทนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด

ใช่ การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเองเท่านั้น ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อความปลอดภัยของบัญชี

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล พร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบตามขั้นตอน

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุพร้อมขั้นตอนถัดไป
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต